"囤了啥"(以下简称"我们")非常重视您的隐私和个人信息保护。本隐私政策(以下简称"本政策")旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您如何管理这些信息。
请您在使用本软件前仔细阅读并充分理解本政策。如您不同意本政策,请立即停止使用。
一、我们收集哪些信息
1.1 您主动提供的信息
- 注册信息:手机号码、微信OpenID、昵称、头像。
- 家庭信息:您创建或加入的家庭名称、家庭成员关系(创建者/成员)、邀请码。
- 物品信息:您录入的物品名称、品类、分类、数量、单位、存放位置(楼层/房间)、购买日期、购买价格、品牌、规格、到期日、备注、物品图片、标签、清单、物品状态、使用进度。
- 空间与分类信息:您自定义的楼层、房间、分类、标签名称及图标。
- 语音输入内容:当您使用AI语音录入功能时,我们会收集您的语音指令,并将其转换为文本以识别物品信息。
- 扫码内容:当您使用条码扫描功能时,我们会扫描商品条码并调用第三方接口查询商品信息。
- 支付信息:当您购买订阅时,我们会收集订单信息(套餐类型、金额、支付时间),但不会收集您的银行卡号、支付密码等敏感信息,这些由第三方支付平台直接处理。
- 反馈与沟通:您与客服联系时提供的联系方式、反馈内容。
1.2 我们自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备标识、IP 地址、设备厂商。
- 日志信息:您使用本软件的点击、浏览、搜索、添加、编辑、删除等操作记录,以及崩溃日志、异常日志,用于问题排查与服务优化。
- 位置信息:仅通过 IP 地址判断省级 / 城市级别地域,用于服务稳定性分析,不获取、不存储您的精确地理位置。
- 相册/相机信息:仅在您主动上传物品图片或扫码时,我们会请求相册或相机权限;您可随时在系统设置中关闭,不影响其他功能。
- 录音信息:仅在您主动使用语音录入功能时开启麦克风,语音数据将用于语音转文字识别,并在短期内留存用于功能优化与故障排查,不会用于其他用途。
- 网络信息:网络类型(Wi-Fi/移动网络)。
1.3 来自第三方的信息
- 当您使用微信登录时,我们会获得您的微信昵称、头像(首次登录时)。
- 当您使用第三方支付时,我们会收到支付平台返回的支付结果通知。
二、我们如何使用您的信息
2.1 提供核心服务:注册登录、家庭管理、物品录入/编辑/查询、临期提醒、统计报表、消息推送等。
2.2 优化和改进服务:分析用户行为、修复bug、提升性能、设计新功能。
2.3 安全保障:身份验证、防范欺诈、检测异常登录和操作。
2.4 功能建议:仅在应用内提供物品管理相关功能提示,不开展任何商业广告类个性化推荐。
2.5 法律合规:履行法律法规规定的义务,如响应执法机关要求。
三、我们如何存储和保护您的信息
3.1 存储地点:您的个人信息将存储在中国大陆境内的服务器上。未经您的明确同意,我们不会将数据传输至境外。
3.2 存储期限:我们仅在提供服务所必需的期限内保留信息。您注销账号后,我们将立即对您的账号及关联物品数据进行物理删除,不再使用或对外提供;仅为系统安全与合规需要,系统自动备份文件将在合理期限内保留。
3.3 安全措施:
- 传输安全:全站HTTPS加密,防止数据被窃听或篡改。
- 存储安全:密码使用bcrypt哈希存储;敏感数据加密;数据库访问权限严格控制。
- 系统安全:定期进行安全扫描和漏洞修复;使用防火墙、入侵检测系统。
- 内部管理:仅在必要的故障排查、服务优化场景下访问数据,并严格遵循最小必要原则。
3.4 风险提示:尽管我们采取合理安全措施,但互联网不存在绝对安全的传输方式。请您妥善保管账号信息,避免密码泄露。如发生信息安全事件,我们将依法及时处理并履行告知义务。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
4.1 共享:我们不会与第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 经您明确同意。
- 法定情形:根据法律法规、司法程序或政府要求必须共享。
- 第三方服务提供者:为实现语音识别(阿里云)、条码识别(第三方API)、支付(微信/支付宝)等功能,向对应服务商传输最小必要信息,服务商仅按指示处理数据,不得另作他用。
- 家庭协同:当您加入某个家庭后,该家庭的其他成员可以查看您录入的物品信息(不包含您的账号密码等)。您可以在家庭管理页面选择退出家庭。
4.2 转让:如我们发生合并、收购、资产转让等情形,您的个人信息可能被转让,我们会要求受让方继续遵守本政策。
4.3 公开披露:我们不会公开披露您的个人信息,除非取得您单独同意或法律强制要求。
五、您的权利
5.1 查询、更正、删除:您可在应用内直接查看、编辑、删除个人信息与物品数据。
5.2 撤回同意:可在设备系统设置中关闭相机、相册、通知等权限,撤回相关信息收集。
5.3 注销账号:在「我的-个人信息-注销账号」中申请注销。注销后您的所有数据将被清除,且无法恢复。
5.4 关闭推荐:您可在设置中关闭功能建议,不影响基础服务使用。
5.5 投诉与反馈:如对个人信息保护有疑问或异议,可通过客服渠道联系我们,我们将在 15 个工作日内 响应处理。
六、儿童隐私保护
6.1 本软件主要面向成年人。如您是未满14周岁的儿童,请勿自行注册使用。如您需要使用,应由您的监护人同意并全程指导。
6.2 我们不会主动收集儿童的个人信息。如果发现儿童在未获监护人同意的情况下向我们提供了信息,我们将尽快删除。
七、Cookie及同类技术
7.1 我们使用本地存储(LocalStorage)和缓存技术来记住您的登录状态、偏好设置,以提升使用体验。您可以在浏览器设置中清除这些数据。
八、本政策的更新
8.1 我们可能不时更新本政策。重大变更(如信息收集目的、处理方式等)将在软件内弹窗或公告方式通知您。您继续使用本服务视为同意更新后的政策。
九、联系我们
如您对本政策有任何疑问或投诉,请联系:
- 官方客服邮箱:jnfxny@foxmail.com
我们将尽快审核并在15个工作日内回复。